Leistungsorientierte Vergütung: Herausforderung für die by Bettina Dilcher, Christoph Emminghaus

By Bettina Dilcher, Christoph Emminghaus

Die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens ist umso besser gewährleistet, je mehr seine Mitarbeiter bereit und fähig sind, die Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen. Und dazu bedarf es nicht zuletzt einer fairen Bezahlung und Beurteilung der erbrachten Leistung. Das Autorenteam zeigt, wie es gelingt, Leistungsbewertungs- und Anreizsysteme zu entwickeln, die zum jeweiligen Unternehmen passen, und den Einführungsprozess erfolgreich zu gestalten. Denn nur dann ist ein Leistungsbewertungs- und Anreizsystem der Steuerung von Arbeitsprozessen und der Motivation der Mitarbeiter förderlich.

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In der Vergangenheit wurde dieser Begriff oft als Synonym für Seniorität verwendet, also die stetige Steigerung der Gehälter aufgrund des „Alters“ eines Mitarbeiters. Nun ist Erfahrungswissen tatsächlich abhängig vom Alter, aber es lässt sich eben nicht einfach mit dem Älterwerden gleichsetzen, denn es entsteht nicht gleichsam automatisch. Nicht zufällig wurden insbesondere von den Meistern immer wieder Bedenken geäußert, dass im neuen Beurteilungssystem nur noch auf die unmittelbar vollzogene Handlung geschaut würde und die Erfahrung, die doch das Handeln erst wirklich kompetent mache, nicht genügend beachtet werden könnte.

Ein solches System kann die Steuerungs- und Führungskompetenz der Führungskräfte stärken und die Entwicklung des Unternehmens oder einer Verwaltung entscheidend voranbringen. Allerdings müssen dafür die folgenden Voraussetzungen gegeben sein: „ Ein Leistungsbewertungs- und Anreizsystem muss genau auf den Arbeitskon- text abgestimmt sein. Das heißt, es muss bereits vor Beginn der Entwicklung eines solchen Systems klar sein, welche Gerechtigkeitsstile vorherrschen und welches Leistungsverständnis damit einhergeht.

Die Ziele sind bei uns relativ anspruchsvoll und eine 100-prozentige Einhaltung ist immer sehr schwierig. Was bedeutet das für den einzelnen Mitarbeiter? Es hängt jetzt von dem Anteil der Arbeiten ab, wer im jeweiligen Team was bekommt. Es gibt ja Fälle, in denen der eine 50 Prozent in das Team eingebracht hat, der andere 10 Prozent und wiederum andere 100 Prozent. Entsprechend wird die Prämie verteilt, also anteilig am Aufwand. Anders geht es schlecht, nicht nach der Arbeitszeit, sondern nach Arbeitsschritten, die vorher bewertet worden sind.

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